FESTE-SE ATENDIMENTO
Exclusão de dados
Atualizada em 14 de novembro de 2026.
Você pode solicitar gratuitamente a exclusão dos dados vinculados ao seu atendimento na Feste-se Pegue Monte, incluindo o aplicativo Feste-se Atendimento no WhatsApp.
Como fazer o pedido
- Entre em contato pelo WhatsApp comercial (19) 99755-1430, preferencialmente usando o mesmo número do atendimento.
- Envie: “Quero solicitar a exclusão dos meus dados do Feste-se Atendimento.” Informe o número usado no atendimento se ele for diferente do número da solicitação.
- A Bruna recebe o pedido e encaminha a execução ao responsável técnico. A equipe poderá confirmar sua identidade com informações proporcionais ao pedido. Não envie senhas, tokens ou documentos por iniciativa própria.
- Acompanhe pelo mesmo WhatsApp. A equipe informará o recebimento, as providências e o resultado. Se a conclusão não for imediata, explicará a necessidade de prazo adicional ou eventual impedimento.
O botão abre uma mensagem pronta. Revise e envie no WhatsApp para registrar seu pedido.
O que o pedido abrange
A análise inclui dados de contato, histórico de mensagens, resumos de pré-atendimento e outros registros vinculados à pessoa no sistema da Feste-se. Quando houver cópias identificáveis em testes internos ou outros registros sob nossa responsabilidade, elas também deverão ser consideradas.
O atendimento do pedido é humano, com execução técnica. Abrir esta página, enviar uma mensagem ou apagar a conversa no seu celular não realiza uma exclusão automática no sistema.
Dados que podem precisar ser conservados
Alguns registros podem precisar permanecer para cumprir obrigações legais ou outras hipóteses aplicáveis de conservação, inclusive relacionadas a uma contratação ou ao exercício regular de direitos. A equipe informará quais dados foram eliminados e quais precisam permanecer, com a justificativa.
Cópias de segurança e registros mantidos pelos provedores podem ter ciclos próprios. A resposta ao pedido deverá esclarecer o tratamento dessas cópias; não há promessa de apagamento instantâneo em todos os sistemas. Podemos manter o registro mínimo necessário da própria solicitação e das providências tomadas.
O que não é excluído por este canal
O pedido à Feste-se não apaga sua conta no WhatsApp, Instagram ou LoqueFácil, nem mensagens ou cópias mantidas por você ou por terceiros fora do nosso controle. Para esses casos, utilize os recursos e canais da respectiva plataforma.
Responsável pelo atendimento
Feste-se Pegue Monte · CNPJ 45.168.635/0001-30.
Rua Pedro Carretta, 30, Recanto das Águas, São Pedro, SP, CEP 13522-034.
Contato: (19) 99755-1430.
Para conhecer os dados tratados e as finalidades, leia a política de privacidade.